1. Não faça comentários como: "Fala devagar", "Respira", ou "Tem calma". Tais conselhos simplistas podem ser sentidos como humilhantes e inúteis.
2. Deixe a pessoa saber, pela sua forma de estar, que você está a ouvir o que ele ou ela diz, e não como dizem.
3. Mantenha um contato visual natural e espere paciente e naturalmente, até que a pessoa termine de falar.
4. Você pode sentir-se tentado a terminar as frases ou palavras. Tente não fazê-lo.
5. Esteja ciente que as pessoas que gaguejam têm geralmente mais dificuldade em controlar o seu discurso ao telefone. Por favor, seja paciente nesta situação. Se atender o telefone e não ouvir nada, certifique-se que não é uma pessoa que gagueja que está a tentar iniciar a conversa, antes de desligar.
6. Fale de forma calma – mas não tão lento que pareça artificial . Este aspeto promove uma boa comunicação com todo.
Traduzido e adaptado por Elsa Margarido, Terapeuta da Fala (2016)
Link: http://www.stutteringhelp.org/sites/default/files/6Dicas_para_falar_com_alguem_que_gagueja.pdf
__________________________________